Guia de Trocas e Devoluções

Neste guia, vamos explicar como você pode realizar trocas e devoluções de produtos comprados em nossa loja. Entender esse processo é essencial para garantir a sua satisfação e facilitar a experiência de compra.

Como Fazer Trocas

Você pode trocar ou devolver os produtos adquiridos de duas maneiras:

1. Em Nosso Site ou Whatsapp
2. Pode ser feita uma Solicitação por Mensagem de texto ou ligação

3. Apresente o ticket de compra para efetuar a troca.

4. Por E-mail:

5. Envie um e-mail para [email protected].
6. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientá-lo sobre o processo.

Prazo para Devoluções

É importante ficar atento ao prazo para devoluções:

• As devoluções devem ser realizadas dentro de 15 dias após a compra.

Importância do Processo

Realizar trocas e devoluções de forma eficiente é crucial para a satisfação do cliente. Ao oferecer um processo simples e claro, garantimos que você tenha uma experiência de compra positiva e que se sinta seguro ao adquirir nossos produtos.

Se você tiver mais dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco!